Politique de confidentialité

Le client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

1. Cookies

Définition et paramètres

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour lui permette de décider s’il souhaite ou non accepter que les Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. Le propriétaire du site informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités prévues ne soient pas toutes disponibles.

Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque notre site ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés , résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour notre site d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. Notre site pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook et Linkedin figurant sur le site ou dans son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet ou l’application mobile, Twitter, Facebook et Linkedin peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet ou l’application mobile. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que notre site dépose ce type de cookies.

Données collectées par le biais de cookies

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous utilisons l’outil Plausible Analytics afin de mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. Cette solution respecte les standards de confidentialité les plus stricts :

aucune donnée personnelle identifiable n’est collectée,
aucune information n’est partagée avec des tiers,
aucune trace ne vous suit d’un site à l’autre.

Les seules données collectées sont :

le type d’appareil et de navigateur utilisé,
une adresse IP anonymisée (convertie avant stockage),
la date et l’heure de la visite,
les pages consultées sur notre site.

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et sont conservées pour une durée maximale de 48 mois.

Important : cette mesure d’audience étant strictement anonyme, elle est dispensée de recueil du consentement (conformément aux recommandations de la CNIL). Aucune bannière de cookies n’est donc affichée.

Cependant, certaines pages peuvent intégrer des contenus externes comme des vidéos YouTube. Dans ce cas, ces services tiers peuvent déposer leurs propres cookies, notamment à des fins de mesure d’audience ou de publicité. Vous pouvez bloquer ces contenus embarqués par le biais de votre navigateur ou d’extensions dédiées.

Conformément à la réglementation, nous vous informons en outre que :

Les données collectées ne sont pas recoupées avec d’autres traitements (fichiers clients ou statistiques de fréquentation d’autres sites par exemple).
Les données collectées par ce biais ne donnent lieu qu’à la production de statistiques anonymes
Nous ne suivons pas votre navigation sur d’autres sites web.
L’adresse IP collectée ne permet pas d’obtenir une géolocalisation plus précise que l’échelle d’une ville.

Toute collecte de données allant au delà de celles visant à alimenter ces statistiques donne lieu au recueil de votre consentement préalable si elle n’est pas assiste sur un autre fondement légal.

2. Responsables de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’utilisateur et de sa navigation sur le site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : Cercles des Naturalistes de Belgique. https://cercles-naturalistes.be représenté par Christophe Vermonden.

En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, https://cercles-naturalistes.be s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir et d’informer le client des finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leur consentement, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.

Chaque fois que https://cercles-naturalistes.be traite des Données Personnelles, https://cercles-naturalistes.be prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles https://cercles-naturalistes.be les traite.

3. Finalité des données collectées

https://cercles-naturalistes.be est susceptible de traiter tout ou partie des données :

pour permettre la navigation sur le site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du site, facturation, historique des commandes, etc. ;
pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé) ;
pour améliorer la navigation sur le site : données de connexion et d’utilisation ;
pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://cercles-naturalistes.be : adresse électronique ;
pour informer le client des programmes précis de l’activité, en cas d’annulation ou de modification de l’activité, pour évaluer celle-ci et pour informer des activités de l’association : numéro de téléphone, adresse électronique ;
https://cercles-naturalistes.be ne commercialise pas vos données personnelles et ne les diffuse pas à des tiers ; elles sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

4. Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs de https://cercles-naturalistes.be disposent des droits suivants :

droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) ;
droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (article 18 RGPD) ;
droit d’opposition au traitement des données des utilisateurs (article 21 RGPD) ;
droit à la portabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;

Dès que https://cercles-naturalistes.be a connaissance du décès d’un utilisateur et, à défaut d’instructions de sa part, https://cercles-naturalistes.be s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’utilisateur souhaite savoir comment https://cercles-naturalistes.be utilise ses Données Personnelles, souhaite demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’utilisateur peut contacter https://cercles-naturalistes.be par écrit à l’adresse suivante : Cercles des Naturalistes de Belgique (CNB) – PRIVACY 21, rue des Ecoles 5670 à Vierves-sur-Viroin.

Dans ce cas, l’utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que https://cercles-naturalistes.be corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://cercles-naturalistes.be par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les utilisateurs de https://cercles-naturalistes.be peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle.

5. Non-divulgation des données personnelles

https://cercles-naturalistes.be s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://cercles-naturalistes.be reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

https://cercles-naturalistes.be s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des informations du client est porté à la connaissance de https://cercles-naturalistes.be, celui-ci devra dans les meilleurs délais informer le client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://cercles-naturalistes.be ne collecte aucune « données sensibles ».

Les Données Personnelles de l’utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://cercles-naturalistes.be et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique. Les sous-traitants sont soumis aux mêmes obligations.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des utilisateurs de https://cercles-naturalistes.be sont les gestionnaires de plate-forme, le personnel et les Guides-Nature® dont l’activité est réservée par le client.

6. Sécurité et notification d’incident

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles de Santé, le site https://cercles-naturalistes.be utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que des pare-feux et l’utilisation de mots de passe.

Lors du traitement des Données Personnelles, https://cercles-naturalistes.be prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique ne sont complètement sûres.

Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen.

Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://cercles-naturalistes.be n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://cercles-naturalistes.be et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis-à-vis de l’utilisateur du site https://cercles-naturalistes.be.

7. Transfert des données

Les Cercles des naturalistes de Belgique informe qu’il peut procéder à un transfert des données lorsqu’il le sera nécessaire; par exemple aux sous-traitants tels que les transporteurs (BPost, DPD, UPS, …) ou les outils de segmentation de contacts (Mailchimp Airtable, Google Sheets, …).

Ce transfert de données s’effectuera dans le respect des garanties, mesures et droits prévus par la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et en accord avec cette politique de confidentialité.

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Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 07 mai 2025 . De temps en temps, nous sommes susceptibles d’apporter des modifications à sa politique de confidentialité et la mettre à jour sur son site web. Toute mise à jour de celle-ci vous sera signalée par la présence d’encarts facilement identifiable sur notre site web et/ou l’envoi d’un email d’information.